Welche Rechte haben Reisende im Falle einer Flugverspätung nach Schweizer Recht?

Wenn en Flug Verspätig het, hei Reisendi in der Schwiz beschtümmt bestimmte Rechte. Das Schweizerische Recht sieht vor, dass Reisendi im Fall vo ene Verspätig vum Flug Anspruch uf Entschädigung händ, wenn die Verspätig füüri hätter isch als 3 Stunden. D Entschädigung kann bis zu 600 Franken betrage und d Reisendi chönd au ander Koste, wie zum Bispiu Verpflegig und Unterkunft, zurückverlange. Es isch wichtig, dass Reisendi ihre Recht kenne und sich im Fall vo ene Flugverspätig entsprechend informiere.

Wenn Ihre Flug isch verspätet, isch s’wichtig dass Sie Ihre Rechter als Passagier kenne. In dr Schwiiz reglet d’Europäischi Flugastpassagierrechteregulation (EG) Nr. 261/2004 d’Rechter vo Passagiere bim Flugverspätig.

Wer bisch berächtigt uf Entschädigung?

Nach Schwiizer Recht, sin Passagiere, wo Flug mit ere Fluggesellschaft mit Sitz in de EU, Norwegen, Island oder dr Schwiiz buecht hän und dere Flug isch verspätet, berächtigt uf eini Entschädigung. D’Höchi vo dr Entschädigung hängt ab von dr Flugdistanz und dr Längi vo dr Verspätig.

Wiä lang muess dr Verspätig sii für Entschädigung?

S’Recht uf Entschädigung bi Flugverspätige chunnt in Kraft, wenn dr Flug hät meh als trüü Stunde Verspätig co. D’Höchi vo dr Entschädigung cha zwiische 250 € und 600 € pro Person variere, abhängig vo dr Flugdistanz und dr totali Verspätigszit.

Was sind mini Rechter bim Verspätig?

Bim Flugverspätig hän Passagiere dien Rächt:

• Rächt uf Betrüüig: bim Flugverspätig vo zwoi oder meh Stunde hän Passagiere s’Rächt uf eleggschti Getränk und Esse, sowie wiä s’Möglechi zum Telefoniere oder Email z’schriibe.
• Rächt uf Unterbringig: wänn d’Verspätig verlängert wird uf über Nacht oder wänn nän Flug usgfalle isch, het dr Passagier s’Rächt uf Hotelunterbringig und Transport z’em Hotel und zrugg zum Flughofe.
• Rächt uf Entschädigung: wänn dr Flug isch verspätet um trüü Stunde oder meh, hän Passagiere di Rächt uf finanzielli Entschädigung, abhängig vo dr Längi vo dr Flugdistanz und dr totali Verspätigszit.

Ausnahmefäll

Est git aber ou Situatione, woni d’Fluglinie kei Entschädigung zahlä mues. Das wääredi sogenannti ‹aussergwöhnlichi Umständ›, bim wo d’Fluglinie kei Kontrolle drüber hät. Solchi Umständ chönndi technischi Problem, schlimmi Wätterbedingige oder Streik sii.

Bim Flugverspätig in dr Schwiiz het dr Flugpassagier gewüssi Rechter, womit er sich schütze cha. Es isch aber wichtig z’wüsse, dass es au Situatione git, woni d’Fluglinie kei Entschädigung zahlä mues. S’isch daher emmer wichtig, sich gründlech z’informiere und alli nötige Dokumenti parat z’habe.

Reisendi hän d’Recht uf Entschädigung bimä Flugverspätig oder -annullierig, sofern der Flug uus em EU-Ruum startet oder d’Lüti mit em EU-Lüftfahrtunternehme abgschlosse isch. D’Entschädigung isch abhängig vo de Dauer vo de Verspätig und cha bis zu 600 Euro betraage. Außerdem hän Reisendi Rächt uf Verpflegig, Hotelübernachtige und Informatione währed de Wartezyt. Es isch wichtig, dass ma si Rächt kennt und bi Bedarf bim Lüftfahrtunternehme yynotifeziert.